* - ГРАФИК ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗОВ ТРАНСПОРТНЫМ КОМПАНИЯМ
-
"Деловые линии". Заказ передается ТК на следующий день после поступления оплаты.
-
DPD. Груз передается ТК в день поступления оплаты, если оплата поступила до 10:00 по Московскому времени. Если оплата поступила позже, то заказ передается ТК на следующий день.
-
CDEK. Груз передается ТК в день поступления оплаты, если оплата поступила до 10:00 по Московскому времени. Если оплата поступила позже, то заказ передается ТК на следующий день.
-
EMS Почта России. Груз передается ТК в день поступления оплаты, если оплата поступила до 8:00 по Московскому времени. Если оплата поступила позже, то заказ передается ТК на следующий день.
-
Почта России. Заказ передается ТК на следующий день после оплаты.
-
Прочие ТК: Заказ передается ТК на следующий день после поступления оплаты.
-
Курьерская доставка по городу Новосибирску товара из наличия осуществляется в день оплаты, если оплата поступила до 14 часов по Новосибирскому времени.
Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации,
договором оферты и гарантийными обязательствами. Все товары в нашем магазине имеют гарантию. Мы предоставляем гарантийный талон и краткую инструкцию по установке с каждым заказом. Специалисты сервисного центра оказывают техническую поддержку для приобретенных у нас товаров.
Возврат товара и денег осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей" и
договором оферты (пункт 10).
Покупатель-физическое лицо вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение семи дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств товара. Покупатель обязан вернуть товар в офис Интернет-магазина за свой счет. Интернет-магазин возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара без учета стоимости доставки товара от Интернет-магазина к Покупателю, в течение десяти дней с даты получения возращенного товара на свой склад.
Покупатель обязан провести проверку приобретенного товара в течение двух дней с момента получения товара. При обнаружении брака в этот период Интернет-магазин производит обмен либо возврат товара и денег. Доставка товара от Покупателя в офис Интернет-магазина осуществляется за счет Покупателя.
При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный. Покупатель обязан вернуть товар в офис Интернет-магазина (630073,г. Новосибирск, ул. Стартовая, дом 4.) за свой счет для проведение экспертизы/тестирования. Срок экспертизы/тестирования товара - двадцать дней.
Если в результате экспертизы/тестирования товара установлено, что недостатки возникли в следствии заводского брака, Интернет-магазин производит бесплатный гарантийный ремонт в течение сорока пяти дней с момента получения товара.
Гарантийный срок на основной товар составляет двенадцать месяцев с даты продажи. Гарантия не распространяется на расходные материалы и другие товары, имеющие ограниченный срок эксплуатации, силовые и соединительные кабели, блоки питания.
